Regulamin sklepu Altivex Arc
Poniżej znajdziesz zasady korzystania ze sklepu internetowego Altivex Arc, prawa i obowiązki klientów oraz informacje dotyczące zwrotu towarów, reklamacji i płatności.
Podstawowe zasady
- Kupujący zobowiązany jest do podania prawdziwych danych przy składaniu zamówienia
- Każde zamówienie realizowane jest po jego potwierdzeniu drogą elektroniczną lub telefoniczną
- Wszystkie ceny zawierają podatek VAT
Zwroty i reklamacje
- Masz prawo zwrotu towaru do 30 dni bez podawania przyczyny
- Do reklamacji potrzebny jest dowód zakupu (paragon/faktura)
- Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni roboczych
Płatności
Płatności można dokonywać online bezpiecznymi metodami oraz przy odbiorze przesyłki. Szczegóły w sekcji: Dostawa i płatności.
Kontakt w sprawach regulaminu: [email protected]